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2021年,县妇计中心紧密结合党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,从细节入手,为服务对象提供有温度的医疗保健服务。
一是对内部食堂进行全面升级,引进口碑较好的餐饮企业入驻,就餐环境焕然一新,制定了日常工作餐供应标准,并在以往提供中、晚餐的基础上,全新推出丰富多样的自助早餐服务,按照“一患一陪护”的标准为住院人员提供免费自助早餐,解决住院人员早餐不方便的问题。同时,中心食堂还针对产妇分娩的特点,为产妇提供定制营养餐、产后食疗汤等个性化餐饮服务,进一步提升了住院人员的满意度。
二是针对前来接受孕产期保健服务的孕妇,由于部分检查项目需要空腹,检查后容易产生低血糖等不良反应,县妇计中心在孕产保健部设立爱心茶点服务台,为空腹检查后的孕妇免费提供鸡蛋、面包等小点心,做好孕妇的能量“加油站”。
三是针对医院周边缺少商业服务,就医人员购买生活用品不方便问题,分别在一楼和二楼设立自助销售货柜,为就医人员提供日用品和孕妇儿童用品自助售货服务。
四是为做好常态化疫情防控工作,免费为前来就医及住院人员提供口罩。
今后,县妇计中心将继续坚持以“人民为中心”的服务理念,充分发扬政府办医的人民情怀,不断细化服务内容,提升服务品质,满足人民群众对高质量医疗保健服务的需求。
【来源:健康舒城】
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