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下午一两点起床,五六点到公司开始准备直播,八点准时开播,晚上十二点左右下播。稍做休息,又马上跟团队复盘、选品,见商家,接受采访……一直到上午七八点,在高速运转十多个小时后,终于得以下班回家。如果碰到白天有活动的情况,便只能在飞机上或车上眯一会儿。
一年三百多天的黑白颠倒,这是电商人气主播薇娅的日常。
五年前,薇娅初踏直播领域。凭借对货品质量的严格把关和高度重视用户体验,她“俘获”了越来越多“粉丝”的信任,甚至被“粉丝”冠以“哆啦薇娅”的昵称。在“粉丝”心里,薇娅就像“哆啦A梦”一样,能从直播间这个“口袋”里“掏”出他们想要的各种产品。逐渐地,薇娅直播间里售卖的货品也从最开始的服饰扩展到全品类。
团队正在进行选品工作
“其中,有一部分产品就是贫困地区的土特产。”薇娅介绍说。2016年,她开始接触扶贫助农的直播。到了2019年,算是摸索出了一整套针对贫困地区土特产的电商化的经验,将越来越多别人认为上不了台面的土特产品,“搬”到了直播间。
活动之初,在贫困地区溯源直播时,当地人很不理解,为什么要用商品的选品标准对待扶贫产品?
薇娅解释道:“我想实现的是‘造血式’扶贫。不是单单通过一次直播来助力扶贫,而是希望当地人自己也能知道电商标准,了解电商直播是怎么回事,建立自己的电商直播团队。”
青海的绣娘们,因为薇娅的带货直播,重新燃起对传统非遗刺绣的信心,潜心研究迎合市场的新产品;陕西富平蔡亚玲冷库内堆积的“柿饼夹核桃”,因为薇娅的帮扶,不仅滞销变畅销,而后还组建了自己的电商团队,产品的产业化、标准化发展也越来越好……扶贫路上,因薇娅而脱贫的人们,不在少数;乡村振兴路上,因薇娅而重焕新生的事物,历历在目。
薇娅和青海绣娘一起做带货直播
疫情期间,直播经济的火热,让薇娅打开了全国的高知名度。与此同时,地方官员亲自带货,明星到访直播间,“村播”遍地开花……电商直播以前所未有之势,迅速席卷全国。虽然说疫情对于电商直播行业客观形成了促进,可是薇娅却没有觉得有多么开心。武汉解封后,她是第一个冲进武汉的电商主播。她想用自己有限的力量,帮助这座英雄的城市。她与人民日报携手的“为鄂下单”公益直播4月30日在武汉开启。
“这一年,在不断地探索和尝试中,我感受到了电商直播的无限可能性,也努力让更多人看到了电商直播的力量。”薇娅说道。
第一次尝试在直播间里卖火箭发射服务,邀请航天科工火箭技术专家一起向“粉丝”普及航天文化知识;作为杭州旅游推广大使,第一次在户外用“走播”的形式推介经典品牌、文旅产品,为拉动文旅消费和夜经济加油;第一次将直播与电影宣发相结合,让大家在直播间就能买到电影票,助力影视行业复苏……
薇娅魅力中国行-陕西站
全国脱贫攻坚奖、全国三八红旗手……2020年,各种荣誉也接踵而来。薇娅说:“很感谢过去一年商家、消费者甚至国家对我的信任,给予我的荣誉。”
截至2021年2月底,薇娅直播间的公益直播总引导成交额超6亿元。
去年,习近平总书记在柞水县考察时说:“电商,在农副产品的推销方面是非常重要的,是大有可为的。”这句话给薇娅带来了极大的鼓舞。
“当时我的内心十分激动,也非常感动,这其实是总书记对电商扶贫价值和作用的肯定。”对于曾经的那份触动,薇娅至今记忆犹新。
在总书记寄语的激励下,薇娅和她的团队更有干劲了,“目前,我有一个很大的心愿,想走到祖国的每一个角落,哪怕这个地方别人没听过没去过,去挖掘散落在祖国大地上的珍宝特产,把它们变成商品,甚至爆品,让人们能够买到祖国各地真正的好货和土特产,也让更多偏远地区的特产走向全国。”
除此之外,薇娅今年还有一个大胆的想法——“近两年来,我们收到了很多国外的订单,希望通过直播间把国货卖到全球去!”
主人公心语
作为一名电商主播,我一直在思考:直播间除了卖东西还能做什么?经历过极不平凡的2020年,我发现直播间不仅仅是购物的平台,它可以是娱乐的载体,也可以是公益的阵地,还可以是科普的窗口。
崭新的2021年是“十四五”开局之年,也是我成为电商主播的第六个年头。站在新起点上,我会继续在自己热爱的赛道上不断投注心力,把好关、选好品。除此之外,我还想做更多有意义的事:为乡村振兴助力,为国货“出海”赋能。
我想让每一个进入直播间的人,都感受到电商直播的活力与温度。我也希望,电商直播的价值能够被越来越多的人看到,希望它真正成为未来中国一股向上的力量。
来源/中国妇女报(ID:fnb198410)
作者/中国妇女报全媒体记者 姚改改
图片/受访者供图
视频剪辑/白俊杰(杭州市妇女活动中心)
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