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现在各个行业的竞争都非常的激励,大家都在绞尽脑汁想方设法的和同行竞争,去拉客户。销售实物的门店如此,各种培训机构也是如此。
我有一朋友就是做英语培训的,他的培训班面对的是小学到高中的学生。有一小部分是一对一的补课,而主打的是新概念和剑桥英语考级。他们组织人天天去各个学校门口发广告,在学校门口摆张桌子送玩具给放学的学生或家长等等,优惠也有报名打折等,但效果都不怎么好。
后来他们又搞了免费试听三节课,每周六或者周日都在固定时间段,都给前来试听的学生讲新概念英语。这活动宣传一推出,来的人确实多了。但也就是第一节课来的人多,第二节和第三节课人来的越来越少,到了第三节课讲完,报名的人却只有那么一两个。
面对这个现象,我这朋友就进行了一次深刻的分析,第一因为是每周才能来听一节,又是免费的,所以第二节第三节就不怎么在意了,所以来的人越来越少。第二,英语学习本来就是一个系统的循序渐进的学习过程,单纯的给一个学生讲三节脱离他们课本的英语,对他们来说感觉不到有什么效果,所以他们觉得没学到东西,等到家长一问,这个课讲得怎么样呀?大多数学生都会说不行。
认识到这这两点后,他改变了一下策略。他还是去宣传免费试听,但把三节课改成了试听两节课。把本来在总课程里就有的一个趣味记单词的一节课内容,单独分离了出来,跟学生互动就改作为这两节课的内容。
这个趣味记单词大概是这样的,例如英语单词business,它的中文意思是商业,商务,生意。那么把里面的字母e想象成鹅,s想象成蛇。bus这个单词幼儿园的孩子都会,in的意思也很容易。这时候你只要想起“公共汽车里一只鹅和两条蛇在谈生意“,那么就很容易写出这个单词和记住这个单词了。这比b-u-s-i-n-e-s-s一个字母一个字母的去记要容易的多。
第一节课下课后,就有十几个学生报了名。而参加了第一节课的学生大部分都来上了第二节课。等到第二节课结束的时候,又有十几个学生报了名。
点评:
第一,现在的家长在给孩子报名参加各种培训班的时候其实一点都不含糊,尽管学费不低。但他们大多会根据自己孩子的意见来决定。确实只是给一个学生讲三节脱离他们课本的英语,对他们来说感觉不到有什么效果,而且觉得枯燥。所以他们觉得没学到东西,等到家长一问,这个课讲得怎么样呀?大多数学生都会说不行。
第二,如果是教给学生记英语单词的话就不同了,一节课轻轻松松记下来十几个单词,而且又是趣味互动。那么学生的积极性就增加了,效果是立竿见影。而他们这时候大多会告诉家长这课有意思。
第三,把免费的不当一会事,不去珍惜这是一种永远也不会消弭的心理。
本人这些年以来研究了很多行业的成功案例,现在在这里一一写下来,希望能给有需求的您一点启示。
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