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春天来临，疫情终将会退散，在疫情肆虐时，谁也不能够置身事外。防控疫情极为重要，老人的守护更为重要。
疫情期间，清檬仍有在京的护理员坚守岗位，精心陪护老人。者为老人和家属提供了莫大的支持和安慰。对于正在服务中的客户，无论是居家服务、还是驿站托管和养老机构的服务，清檬都做到了严防严控，谨慎周密，确保环境洁净，老人和护理员安全。
清檬视长者如亲人，疫情期间默默奉献坚守一线为长者服务。用爱的付出换取长者的健康幸福，替社会分忧，帮子女尽孝，用爱的牺牲守护着老人，因此收获了广大客户的点赞和高度好评，锦旗、微信表扬信、奖状，尽素寄情，纸短情长，一封封饱含深情的的信件是老人和家属们对清檬在服务工作中的肯定，是对过往的总结，更是对未来的美好期待。
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家住黄西社区的何先生，对于他来说，2020年经历了一个跌宕起伏的春天。
86岁的母亲闫女士，在德胜街道新北社区养老驿站进行短期托管；疫情来得突然，而岳父的病来得更突然，87岁的岳父因为有心梗住进了安贞医院；二月中旬，他接到驿站的通知，所有驿站老人托管到期，全部要接回家居家照料。接二连三的突发事件让夫妻二人只能抱头痛哭。
年迈的父亲需要专门一个人陪床，年幼的女儿还未开学，老妈接回家没有保姆，妻子上班该怎么办？这对于一个家庭来说是一场生死考验。他抱着试试看的态度给德胜街道市民服务中心打来了求助电话。接到他的电话，市民服务中心、清檬养老服务公司的领导紧急商议：合同延期签署，老人留站照护。
心终于放下，一家人也绽开了笑容，疫情还未结束，何先生给街道办事处市民服务中心送来了一面锦旗，他说，从未想到，在2020年的春天，政府成为了他最坚实的依靠。
表扬信：
清檬养老公司的各位工作人员你们好，我是你们客户俞女士的女儿。我母亲是一位患有阿尔兹海默症的老人，了解此类病情的人都知道照顾这样的老人是有都有多么的麻烦。在我们全家一筹莫展的时候，我和贵公司联系，你们非常快的派来了护理员黄淑丽。从刚开始老人得不接受，又打又骂时不时的各种折腾，我们都觉得小黄可能坚持不了太久。但是黄淑丽还是继续的坚持下来了。我知道她能坚持下来不光凭借着责任心，这里还有爱心和细心。她对老人的无微不至的照顾，有时候我们做儿女的都自愧不如。她用她的耐心爱心一点点地让老人接受她，甚至依赖她。近期因为我父亲也生病，家里只能由小黄一人照顾老太太，白天晚上都休息不好，但是小黄没一点抱怨，还总是让我们不要担心，给我们解决了后顾之忧。我们总说岁月静好，其实是有人在为我们负重前行，黄淑丽就是替我们全家负重前行的人。非常感谢她，也要感谢清檬养老公司培养了怎么优秀的员工。
在此疫情的时候不能当面表达我的谢意，只能通过微信表达感谢了，再一次说声谢谢。
王女士
2020.3.12
每份付出终会有回报，养老护理员是一份专业性很强并且还要充满爱心的职业，是一份体现热情和亲情的工作。由于种种原因，无论她们面对着怎样的偏见和不解，总有一些人默默坚持下来，用她们勤奋的双手，托起老人们的希望；用她们纤瘦的脊梁，支撑老人们的步履。
清檬照护部就涌现了不少优秀的护理员，她们有爱、有担当，不怕脏、不怕苦，以天使般的信念坚守在养老护理服务一线，用自己那朴实的行动感染和激励着我们向养老事业的大道上阔步向前！
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