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自10月20日天水市出现本轮疫情第一例确诊病例以来，市文化和旅游局按照省、市有关部署要求，强化大局观念，准确研判形势，切实提高担当意识、使命意识、责任意识，迅速果断行动，采取坚决有效措施，要求全市旅行社行业紧急动员、紧急行动，全方位落实疫情防控各项任务，把疫情防控作为当前政治任务和头等大事来抓，同病毒较量、与时间赛跑，充分彰显旅行社从业人员同舟共济、共克时艰的责任担当。
大局为重，坚决按下旅游业务暂停键。按照市委市政府安排部署和省文旅厅紧急通知要求，全市各旅行社迅速响应，无条件服从全市疫情防控工作大局，第一时间严格执行旅游经营活动管理“熔断”机制。全市38家旅行社（分社）全面暂停旅游业务，终止正在进行的团队旅游行程，旅游团队停止移动、就地留观、原地检测、分类安置，切实堵塞漏洞，补齐短板，坚决防范新冠肺炎疫情通过旅游活动传播蔓延，以高度的政治自觉牢牢扛起旅游企业责任担当，为全市旅游行业疫情防控工作抢得先手。
强化管控，全面建立重点人员责任单。按照《关于做好外省滞留甘肃游客后续管理工作的紧急通知》要求，市文旅局组织局机关工作人员联系重点人员开展一对一服务，全力配合疫情防控等各有关部门做好团队筛查、密切接触者追踪等工作，迅速摸清在我市滞留旅游团队情况，共排摸出滞留我市旅行团2个40人，主动劝返21日即将进入我市的旅游团队2个。建立全市旅行社从业人员工作台账，主动协调有关部门排摸近期到达兰州、陇南、西安、酒泉、云南、北京的15名重点人员，及时跟踪了解19名旅游包车驾驶员的行动轨迹和健康状况，及时落实管控措施。针对部分旅行社从业人员健康码显示为“黄码”“红码”的情况，市、区文旅部门积极和有关部门沟通协调，对转码人员疏导解释，全市旅行社从业人员努力克服重重困难，主动做好居家隔离，积极配合县区文旅局、社区、疫情防控部门，分步、有序完成上门单独核酸采样检测工作，共同守好全市旅游行业疫情防控安全防线。
悉心关爱，真诚传递温暖亲情爱心包。本轮疫情，全市旅行社行业再次蒙受了重大损失，旅游行业再次全面停摆，市场再次冰封。市文旅局第一时间安排部署，各相关旅行社始终在妥善处置滞留游客过程中用责任和担当守护游客，用真诚和爱心传递温暖，全力配合市、县（区）两级文旅部门为滞留麦积区集中隔离游客送去了食品、药品，精心准备了天水旅游宣传手册和精美的天水旅游纪念品。在表达热情好客的天水人民对特殊时期滞留游客人文关怀、亲情温暖的同时，还送上一份“疫”后再相聚的诚挚邀请，生动诠释了“疫情无情，人间有爱”，切实让外地游客感觉到了天水旅游人的温暖。暂时的止步是为了更远的远方，全市旅行社行业必将一如既往顶住冲击，相互帮助，相互扶持，“疫”路逆行。相信寒冬远去，市场重启，再次跨过“山和大海”的时刻不会遥远，愿广大天水旅游人早日重拾行囊，再踏征途，江山有约，我们共同期待“花开”后更美的重逢。
【来源：天水市文化和旅游局】
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