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相信不少网友都听过“专业打假人”这个群体,有些人没见过但偶尔会在网上看到过,最出名的莫过于曾经极其辉煌的网络红人方舟子了。
职业打假人会经常浪迹于网络的各大论坛、各大店铺以及各种社群,总之有人的地方就有他们,打假人借助平台的漏洞专门去抓一些人的细节性失误。要知道每个人都不可能是绝对完美的,只要被打假人盯上,就必须付出点代价满足他们才可以。有些打假人心中真的是只有正义和真相,为的就是揭露一切造假行为,而有些打假人只是借助正义的幌子更方便的为自己谋取私利罢了。
小齐(化名)在天猫平台上开了间零食店铺,每月的销售额不高不低刚好能养活自己。4月7日晚上,小齐比较忙突然收到了一位客户的咨询信息:”支持货到付款或者信用卡支付吗?“
小齐当晚太忙,看到是询问货到支付的客户就没细想,很快就回复客户说不可以,而骗子为了保险还再次询问了一边,小齐仍然回复不可以。没过多久,小齐就收到了买家的投诉信息,理由正是小齐的天猫店铺“不支持信用卡支付”!
信用卡支付是需要扣除商家手续费的,高达买家付款金额的1%,一些中小型店铺为了最大化的获取收益往往不支持信用卡支付,有时会委婉的建议买家不要通过信用卡的方式支付(信用卡的发卡行一般是和天猫平台合作而不是和中小商家合作,所以小店铺不乐意使用信用卡付款)。但为了满足消费者各种各样的支付方式,天猫平台要求所有卖家均接入信用卡支付,如果有卖家违反条例,平台就会对卖家进行严厉的处罚。
小齐收到买家的投诉后就明白肯定又遇到打假人了,也怪自己晚上太忙没注意到信用卡3个字。于是小齐根据买家手机号添加了打假人的微信请求撤销投诉,打假人也很直白的说出“2000元,你懂的”!小齐的店铺一个月也就赚小几千块,打假人狮子大开口要2000元实在太无耻了,而且钱还是小事,重要的是小齐不想让自己的店铺有被平台处罚的记录。
经过一番讨价还价,小齐最终还是转账给打假人1200元才平息此事,打假人收到钱也马上撤销投诉。小齐后来咨询了行业内的老司机才发现原来这种专门诈骗卖家的打假人很多,像天猫这种B2C平台都是十分保护消费者权益的,如果小齐当时及时醒悟过来改口称自己说错了,是支持信用卡支付的并及时截图反馈倒没太大问题,但等到小齐反应过来的时候平台已经开始判罚了。那么问题来了,你们认为职业打假人的做法合理吗?
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