咱们中国人在过去的时候，见面总爱说：呦，吃了吗？这是曾经的饥饿年代所留下的烙印，但时过境迁，如今的人们见面问候吃了吗的情况已经越来越少，反而我们找不到一个直接、精炼、朗朗上口的开场白。
实际上，开场白可以问一个非常简练的句子：最近还好吗？
这句看似简单的问候，其实背后隐含着几个谈判的关键要点：
第一，这句话完全从人的角度出发，而并非聚焦到生意、工作、家庭、健康、子女等具体方面，从个人的感觉进行回答，让对方感受到你对他个人情绪的关注，而并非冷冰冰的目的性很强。
第二，这句话是一个非常好的信息收集工具，在这个过程中，你可以观察对方的表情和反应，我的经验是，绝大多数人都会略微皱眉一下，然后说挺好的（大多数人都会无时不刻的面临生活中的一些糟心事儿）
第三，也是最重要的，人们都不喜欢被控制，反过来，都喜欢掌控感，而这个问题本身不是对与错、是与否的那么简单，就像一块白布，任由对方在上面画画，这就让对方感觉到了一种掌控感。
但实际上，这种掌控感是一种虚假的，因为在沟通中，提问和倾听永远是主动的、引导的、掌控的，而回答、陈述其实是被动的，因此，他无论怎么回答，都其实是在你的规划框架之内的。
李振涛 | 大沟通方法论开创者
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