说话不仅是一种感觉，也是一种技术！就像烹饪有食谱一样，说话也有秘方。古往今来，不会说话的人不能成就大事，而能成就大事的人必须有自己独特的语言能力。一句恰到好处的话甚至可以改变一个人的命运。
一、把“No”变成“Yes”的技巧
首先要记住这3个步骤
二、说话的7个突破口
1.投其所好：说出符合对方利益的措辞
是最基本的，也是最有用的。通过利用“投其所好”，你不仅可以得到别人的青睐，还可以实现自己的期望。
心理基础:同理心。体验彼此的内心感受或想法，以便更深入地了解对方。
优点:从对方的角度考虑对方，并具有无与伦比的魅力。事情不仅可以顺利进行，达到目标，而且对方也深感理解和赞赏，双方的关系将会更加密切。
注意:当你遇到一个理性的人时，你经常会想，你为什么对我这么好？目的是甚麽？有时单方面夸大给对方带来的好处会引起对方的警惕，所以符合对方利益的措辞也应适当表达，使对方可信。关键是要知道对方是谁。
2.儆其所恶：提醒对方有效规避事物的隐性风险
对那些难以说服的人来说，这是一个有效而有力的最后手段。利用“做其所恶”可以形成强大的强制力，这是措辞的终极手段。
心理基础:厌恶损失。人们通常对损失比对收获更敏感。
优势:强有力的说服手段。
注意:它会给人一种强迫和压迫的感觉。使用时，考虑对方的个性和情况。如果对方有很强的个性，请谨慎使用。(可以用第三种方法“选择的自由”来衡量)
3.选择的自由：给对方提供选项，让对方去选择
关键是要给出两个合适的选项，不管对方选择哪一个，他们都能实现自己的目标。利用“选择的自由”，我们可以互相引导，而不会留下被强迫的感觉。
心理基础:选择权。积极的人希望有选择的自由，这样他们就能感觉到对自己生活的掌控。
优点:利用“选择的自由”，积极引导对方实现事情的目标，而不感到压迫感。
注意:一个理性的人，如果能够认识到这种选择的范围和目的，他可能会一针见血地说:“我也不想这样。”。并提出了新的方案。当提供选择时，考虑个性和情况。
