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长江日报大武汉客户端11月3日讯（记者尹勤兵）11月1日，汉口市民李先生在武汉城市留言板上点赞国家电网新洲阳逻供电营业所工作人员拾金不昧、服务到位。
老人的包遗落在柜台。视频截图
李先生说，2年前，母亲在新洲阳逻买了一套二手房养老，用电户头一直没过户。1日上午，76岁的母亲独自一人去阳逻供电营业所办理过户手续，去后因缺少一项复印件没办成。离开后，母亲直到中午买菜时，才发现包不知道什么时候丢了。包内装有母亲和父亲的身份证，还有600多元现金和一堆银行卡。母亲当时在菜场内找遍了，只得失望而归。
她不知道的是，此时供电所也正在找她，只是苦于一时没有联系方式。
44岁的综合柜员胡琴秀为老人办的业务，她告诉长江日报记者，老人年岁大，记性不好，当天离开时，她还特意叮嘱过对方把东西收好。因为柜台和包包都是黑色，老人离开几分钟后，直到起身时她才发现老人的包遗忘在柜台上。
当即，胡琴秀让大堂值班经理程楚平追出门外，在附近找了一圈，不见老人踪影。
临近下班，怕老人折返回来，她特意叮嘱同事留个心。直到下午3点左右，胡琴秀终于等到了老人。
“您是不是丢了钱包？”“是啊，你们怎么知道！”得知包被营业所的同志捡到了，被保管得好好的，老人激动万分，感动之余拿出200元要塞给胡琴秀买水喝，被胡琴秀婉言谢绝。随后，她又热情地帮老人办妥了过户事宜。
“中午，母亲说身份证丢了，还在让我想办法帮她补办身份证，下午，包包就找回了……”当晚，儿子李先生获悉整个过程感慨万分，就在武汉城市留言板上留言点赞。
长江日报记者了解到，胡琴秀在国家电网新洲分公司已工作24年。她接待群众热情，工作勤奋踏实，多次被单位表扬。前两年，一位市民的包也是遗落后被她捡到主动归还，当事人事后送来一面锦旗。
“只要落在这里，肯定丢不了，如果老人再不来，我们就准备报警找人！”胡琴秀说。
【编辑：张玲】
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