有朋友私信,如何才能成为一名高明的管理者?这是一个很具有代表性的问题,作为每位做管理的人来讲,想要成为高明的管理者,不仅要懂得如何俘获人心,而且还要懂得如何善用套路。
今天,我们就来将一讲,如何才能成为一名高明的管理者,高明的管理者都喜欢和员工用的一贯套路有哪些,希望对于做管理的你来说,能够有所启发。高明的管理者,都懂得和员工说以下几句话:
一、公司的问题,是你提升能力的机会
我换过很多工作,遇到过不少优秀的领导,在这些领导当中,我发现了他们最喜欢以这样的方式激励员工,包括我也是一样。他们经常喜欢对员工说“公司的问题,是你能力提升的机会”。
事实上,有部分员工会不适应公司的会规章制度或者管理方式,会觉得公司存在着各种各样的问题,甚至想要离职或者逃避。作为管理者,通常会为了留下员工而对其采取激励的方式,他们告诉员工任何用人单位都会存在问题,若能够解决这些问题就是你能力的一种体现,不仅能够提升能力,还会拥有更多的机会。
二、客户的问题,是你提供服务的机会
现在很多行业,都是对客销售。作为一名销售人员或者售后服务人员,难免会遇到刁钻刻薄的客户,这些客户会给你制造各种难题,甚至会搞得你失去耐心。
遇到这样的问题,高明的领导者会对员工说“客户的问题,是你提供服务的机会,也是锻炼自己的机会”之所以会说这句话,是因为能够对员工起到激励的作用。
这里面涉及到一门学问,实际上是在间接的肯定员工,通常来说,员工为了获得领导的信任与看中会有更加出色的表现。
三、领导的问题,是你获得信任的机会
作为职场人士,有的不适应环境,有的不适应管理方式,还有的不适应领导,甚至会觉得领导的管理方式或者待人接物有问题,很难让人接受。
所谓当局者迷旁观者清,对于领导来讲,他们有时候并不能看到自己的短板,为了更好地解决这类似问题,通常会对员工说“领导的问题,是你获得信任的机会”这句话里面对员工有一定的肯定,甚至还能够激励员工。
人无完人,再厉害的管理者也不会完全尽人意。作为员工来讲,若你能够解决领导的不足或者能够说服领导,是你获得信任的机会。
四、同事的问题,是你建立合作的机会
无论你能力有多强,单打独斗的时代已经过去,现在的职场通常讲究团队合作。
在团队合作中,难免会遇到与同事意见不合或者缺少配合默契之类的问题。作为管理者来讲,他们为了解决这些问题,通常会说“同事的问题,是你建立合作的机会”言外之意也就是说,考验你为人处世的机会来了,若你能够很好地处理这件事情,能和同事能很好地展开合作,证明你有一定的团队合作及协调能力。
五、竞争对手的问题,是你变强的机会
人人都会遇到竞争对手,遇到强硬的竞争对手,通常领导会这样激励员工“竞争对手的问题,是你变强的机会”竞争对手越强,证明自己能力的机会就越大。
一旦你能够战胜竞争对手,不仅能够证明自己的能力,而且还能够让自己变得更强,每一次挑战,都是自己的机会。