在高楼层电话打不出去，短信发不出去，手机信号太差应怎么办？
高楼层手机信号差是正常现象，信号好是不正常的。对于高层信号差的案例是优化里最多的一种，在网络优化的里难点之一就是高层信号差，有很多通信业里专门的名词都是说这个事情的，比如“高层导频污染"，”高层窗边效应"。众所周知的事情是，手机的信号是由基站覆盖的。
三大运营商的基站建设需要选址建设，而基站的信号发送和接收都需要建设天线，而天线是需要挂在一个比较高的位置的，大家都见过高高的铁塔吧，通信铁塔上挂着天线。而现在在市区里，建设是翻天覆地，一天一个样，建设铁塔的位置就非常难以选择了。
一般的铁塔大概可以在40米左右高度，灯杆塔通常是25米左右，而楼顶的增高架，很多都是在老旧小区的楼顶，因为高档住宅进场费太高，而且居民反对的声音太大，而老校区的楼宇一般也就是7层左右，天线挂高也就是25米左右。
从上边的数据可以看到，现在城市区域的基站天线挂高是25米左右-40米左右的高度是做多的。现在的高层建筑太高了，很多建筑的高层都是30层以上，高度就是接近100米高。
那么高层的信号是如何覆盖的呢？基站都是各种反射信号，也就是说，信号向下覆盖的时候，被某些材质反射，改为向上传播，这部分信号打到高层，覆盖高层建筑。
而由于反射信号不可控，很多高层建筑，尤其是10层以上的高层建筑，信号都非常非常的复杂，甚至我处理投诉的时候见到过某高层窗边的最强信号是30公里以外基站的信号。
各种复杂的信号覆盖到高层，高层建筑的用户的手机就会频繁的接收到各种信号，各种硬切换、软切换就会在手机上出现，这种现象在高层建筑用户非常常见。也是网络优化解决的最大难点之一。
高层信号不好的解决办法。
实际上，高层信号不好的根本解决办法就是在高层楼宇建设室内分布系统，通过强的室内信号去覆盖全部的复杂的其他信号，这样会让高层的手机信号变得很好。
运营商的投资终归是有限的，并不可能全部的建筑都建设室内分布系统。而且，这种系统本身在工信部、信产部等各部委的要求里本来是需要开发商建设，运营商信元接入。
高层信号不好怎么处理？
其实最好的办法不是找运营商投诉，而是找开发商、物业、业委会这些投诉，让他们去和运营商谈判，这样的效果可能比你单枪匹马的投诉运营商要好的很多。本人就常年处理这种投诉，其实通常是“话聊",安抚一下用户，因为这里的问题实在不是单单凭借技术手段就可以解决的。
强烈投诉、反复投诉下，运营商也可能给你安装"信号放大器",但是这种设备属于是"来者不拒",会放大全部接收到的信号，如果你窗边的信号没有一个强的信号，就是把所有的弱信号都放大，信号该复杂还是复杂，也起不到什么太好的效果。即使是安装了信号放大器，或许可以保障你的手机可以打电话，但是很多时候还是上网体验很差，这个就不太容易解决了。
总而言之，解决高层信号不好的难度很大，从根本上解决是安装室内分布系统，差一点的解决手段是安装信号放大器，至于别的什么优化手段解决的，效果都不会太明显。
