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● 到北欧旅行一次,被不少人列为疫情解禁后的心愿单TOP3。
说它冰冷,它却有着富含人本思考的家居哲学;说它厚重,已在成都远洋太古里经营快6年的眼镜品牌LINDBERG,犹如是连接欧亚的虫洞端口,它在山水热辣中传递着丹麦的设计主义,更在姜文、罗伯特·德·尼罗、比尔·盖茨、史蒂文·斯皮尔伯格和挪威王室等明星名流的的簇拥下,推出过1.9g的超轻人气产品。
2021年7月9日,开云集团官宣,将LINDBERG纳入其麾下。同为开云集团旗下品牌的还有:GUCCI、BOTTEGA VENETA、SAINT LAURENT、BALENCIAGA、Alexander McQUEEN和ULYSSE NARDIN等。
● LINDBERG经典的铰链和榫卯式设计。
“太古里每天人来人往,真实情况是,有很少人会注意到二层角落里的我们。”LINDBERG的全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生说道。
下一秒,又能在他脸上捕捉到稍纵即逝的镇定与满足,因为在他嘴里,LINDBERG的成长,似乎并不需要太多人的关注。
和丹麦人Nikolaj Schnoor先生聊起成都,竟无处察觉他作为异乡之客的疏离与好奇,反而能从他的字里行间感受到一丝本地人凭日常生活积累起来的默契,以及某种见证一切后难以掩藏的惊讶,不能自已。
“别看我长期处于旅居状态,其实我对成都还是比较了解的。”
15年前,Nikolaj Schnoor先生第一次来到这个让他着迷的城市。2005年,那时的光景对我们来说似乎真的还很遥远,现在这个“新一线榜首城市”的任督二脉仿佛尚在沉睡懵懂之中,无论是建设规模还是商业魅力,进展得都比较温吞和缓慢。
10年前,Nikolaj Schnoor先生第二次来,就感受到了天翻地覆的变化。那种冲破一切的生长欲望,甚至让他误认为买错了机票,也让他勉强接受脚下这片土地2000多年以来未曾更名的事实。
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生讲述自己和成都的缘分。
用他的话讲,大约5年前起,这个西南城市就愈发熟悉而陌生。宽窄巷子、锦里和天府广场依旧是外地游客寻访的地标,大家依旧钟情于舌尖的快感,但这些熟悉的人和事一头扎进了新时代,大量的闲散和悠哉开始让位于科技和潮流驱动的忙碌更迭。
全球消费文化暗涌,冲击着市井里巷的旧秩序,却没料到后来一派和谐的兼容并收。
其实在2003年,Nikolaj Schnoor先生就来到了中国,因工作关系,他长住上海。他表示,中国幅员真的太辽阔了,以致于成都人的生活真的和上海完全不一样。总的来说,成都生活的乐趣就是那种节奏上的微妙,非常放松。
“在上海,好像每个人都在说自己很忙,如果你在上海表现得不是那么忙,那么你就是nobody。成都人也很忙,但是他们不会说。”
众所周知,上海被称为“东方巴黎”和“魔幻之都”,如此头衔来源于地理位置和历史条件的优越性,经济高速发展的树荫下,资源不断靠拢聚集。这也让上海成为无数国际品牌拓展东亚市场的跳板,总部机构比比皆是。
而LINDBERG在国内的首家品牌专卖店,意外地绕开上海,落在了成都。
Nikolaj Schnoor先生咧开嘴笑道:“成都于我而言有一种很难表述的魔力,冥冥之中,我觉得这座城市在快速更新中仍然保持着处之泰然的面貌,这样的气质,和LINDBERG的精神主张很像。”
● LINDBERG代表作品:Rim系列。
当然,商业选址是一门需要理性分析和数据支撑的学问。Nikolaj Schnoor先生做出这样的决策,不能光靠主观情感,用心的同时,还得靠多年历练的头脑。成都的商业迅猛发展已经起步,新消费需求极其旺盛。
在西部的版图上,可以说成都仅次于北、上、广、深,时尚、设计、文化方面非常繁荣。位于市中心的成都远洋太古里,它不仅是一个商业mall,而是凭借自己独有的韵味辐射了一整个场域。大慈寺千百年来的市集庙会之风,绿竹红墙的古刹庭院,这样一个公共空间,磁吸效应有目共睹。
“这对我们的品牌很有好处,所以在必要的调研后,我们考虑把第一家店放在成都远洋太古里。”
品牌决策之外,LINDBERG首店的合伙人,作为土生土长的成都女生,在助力推动把LINDBERG开在太古里以前,就已经为LINDBERG工作了很多年,直到后来她萌生了想自己在成都开店的想法,为什么不能让相互吸引的灵魂看到对方呢?这似乎与Nikolaj Schnoor先生不谋而合,内心的种子遇到了阳光和雨水,逐渐破土萌芽。
也就是这个合伙人,把Nikolaj Schnoor先生个人的愿望,以商业路径落地,付诸现实。造船人的航行登陆计划终究找到了熟络岸上风土的掌舵者,2016年,LINDBERG首家视光概念店于成都远洋太古里盛大开幕。
两年后的2018年,LINDBERG在上海港汇恒隆广场开出第二家专卖店。对于进入中国市场的国际品牌来说,这种由西到东的拓展方式无疑是一种略微“离经叛道”的逆向逻辑。
● LINDBERG上海港汇恒隆广场店。
“我们有一部分老主顾来自重庆和其他西部城市,他们定期来成都出差,定期来买新眼镜。成都店的业绩让我们非常惊讶,综合来看并没有比上海店低。”
面对时尚领域这片瞬息万变的江河湖海,眼镜行业算是一块比较小众的分支。不难发现,LINDBERG的门店都非常小,不到100平足够。丹麦作为北欧的贸易枢纽,那种渗透进骨子里的美学认知也被系统化地用在店内的家具和展陈。当然,营业额的整体业绩可能也比不上一线的奢侈大牌,但近几年,LINDBERG的经营状况是一直向好的。
在太古里,很多行人手上都端着一杯咖啡,Nikolaj Schnoor先生不禁回想起,10年前他曾在办公室放了一个Nespresso的咖啡机,基本没人用,那时候中国朋友只喝茶。
耳闻现在成都已经有超过6000家咖啡店,这种爆发再次让他震惊。对外来文化的快速上手和接纳,让他看到了成都引以为豪的包容,也让他看到了小众眼镜市场的强大潜力。
如果把世界从古至今的眼镜品牌拉出一条发展线,LINDBERG就像是一个偏安一隅但又不断刷新消费者感官的“浪漫主义冒险家”。相比同行业的其他小众定制眼镜,LINDBERG非常热衷创新。
稍微梳理一下,Nikolaj Schnoor先生说出这样的论调确实有来自LINDBERG30多年积累的底气。
单从产品来说,LINDBERG许多设计都得了奖。比如在35年前的19世纪80年代,品牌诞生之初,LINDBERG最早使用金属钛,最早研发出“无螺丝、无铆钉、无焊接”工艺,毫不夸张地说,此举推动了全球眼镜市场进化。
当时因为在材料和工艺上的创新,LINDBERG获得了第一个大奖:日本的“G-MARK”,国内称为“优良设计大奖”,甚至在那一年击败了苹果公司和日本新干线,LINDBERG与奥迪一起成为最后留下的4个品牌之一,并最终夺冠。
“当时公司只有14个人,而日本新干线产值的量级是百亿,很多人都在问我们是如何实现的,其实我们自己也觉得很意外。”
关于获奖理由,恰恰源于LINDBERG的创新力。
戏剧性的是,创始人Henrik Lindberg先生当时正要在周末举行婚礼,得知获奖的消息后不得不取消飞去日本领奖。仪式突然中断,Henrik Lindberg索性不再踏足婚姻,直到现在他还和自己的“妻子”愉快地生活在一起,尽管并没有法定意义上的婚姻关系。
可以说,正是因为品牌不满足于现状的创新,出乎意料的获奖,Henrik Lindberg先生被迫终止了自己的“一纸协议”,却把自己和“妻子”的关系变得更加坚定而长情,更激励 LINDBERG持续走到现在。
“不少品牌仅仅是在材料上做微调然后推出新品,LINDBERG的新款一般都会以截然不同的材料和工艺问世,包括钛的使用,做得越来越轻薄,比如我们的纯钛超轻系列,最轻款仅有1.9g,这是具有划时代意义的。”
除了在品质上达到高水准,LINDBERG共有十几条产品线,包括儿童、钛金属、贵金属材料、天然醋酸纤维以及墨镜等,也会有仅在专卖店售卖的限量款。可见,LINDBERG在不断地探索材质、色彩和款式的更多可能性。
很多人都会问,LINDBERG为什么不推出价位稍低的子品牌,比如LINDBERG mini,亲近大众,这样对扩大市场有好处,也利于提升销售额。
时值流量红利的当下,平台机会尚未透支,“工匠精神”或许只是品牌选择的发展方向,不该被盲目效仿,更不该被神话。
在Nikolaj Schnoor先生看来,LINDBERG之所以没有向外拓展,就是基于一件很简单的事情,LINDBERG希望延续真正的创新理念和对待产品的职业素养,不断调战自己,带动行业,而不是过分雕琢一些可有可无的细节,玩投产比游戏让客户买单,更不会分心背离原来的路。
● LINDBERG手工打磨的贵金属系列。
LINDBERG为现代眼镜配饰制定了新的标准,在保证功能性和准确度的前提下,运用新材料,新工艺和新颜色,掀起了一场场“小型革命”。直到现在,LINDBERG仍在不断酝酿革新。
到目前为止,LINDBERG已经获得了超过108个奖项,包括“红点奖”最佳奖项,“IF”设计金奖,这是非常值得被铭刻的。
“我的履历算得上非常地国际化。”
Nikolaj Schnoor先生年轻时在美国和瑞士读书,然后进入了著名的西门子公司,并参与当时的管培生项目。浸润在西门子氛围中的他,却背负着完全不同的家学渊源,父母在做时尚秀场相关的生意,妹妹也是服装设计师,周围几乎所有人都投身于创意行业。
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生。
“但我想尝试不一样的东西,所以去了西门子。”
仅仅4年后,Nikolaj Schnoor先生就意识到自己对时尚可能更有热情,于是在加入LINDBERG后,用6年时间帮助LINDBERG建立了德国市场,并让其成为当时最大的市场。
再后来,创始人Henrik Lindberg先生建议他继续尝试新东西,于是Nikolaj Schnoor先生来到了亚洲。2003年,LINDBERG将亚洲总部放到了上海,就当Nikolaj Schnoor先生签了合同踌躇满志的时候,SARS疫情席卷而来。刚刚踏上这片东方大国的土地,迎接他满腔热情的竟是消费市场的一片沉寂。
“但好在,LINDBERG度过了难关,这么18年我们坚持了下来,并取得了一定成绩,这其中不得不提创始人Henrik Lindberg先生。”
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生。
提到Henrik Lindberg先生,Nikolaj Schnoor先生露出一种“惺惺相惜”但又“相爱相杀”的复杂表情。因Henrik Lindberg先生是建筑师出身,对产品有着完美主义者的狂热与偏执。在公司的25年,Nikolaj Schnoor先生的不少灵感都来自于Henrik Lindberg先生,但是他经常在Henrik Lindberg先生从不妥协的脾气面前受挫。
“他完美演绎了什么是艺术家和商人的集合体,和他一起工作也是头痛和动力的结合。”
两个人慢慢磨合,造就了一种靠距离感平衡的工作模式,互补而协调的性格,让LINDBERG的中国团队逐渐壮大,目前已经有了50多名员工。
一个人在丹麦,一个人在中国,不同文化属性交织,让LINDBERG团队具备了和一般中国公司不一样的特质。
“公司会强调KPI,但我们一直坚持质量第一,数量第二。其次,我们也是比较扁平化的团队,老板和员工之间不需要过分尊重,有话直说。”
LINDBERG在中国隐秘成长的背后,有一个“隐秘”而不断突破的团队,在LINDBERG面前,它的拥趸们也组成了一个“秘密组织”。
丹麦,很多人都说是一个比较理想化的社会,如果行走在LINDBERG总部所在的丹麦城市奥胡斯,你就会发现,支撑这个国家经济发展的大企业大公司非常少,丹麦的小企业几乎没有高耸入云的写字楼,它们重在家族式传承。
● LINDBERG位于丹麦第二大城市奥胡斯的总部。
“就像我们的产品设计,比如VIPP这个垃圾箱品牌,功能永远是第一,材质、线条都很简约,没有大logo,少即是多,没有设计就是设计。”
Henrik Lindberg先生曾透露,希望自己的墓志铭上书写的是:他没有做世界上最大的眼镜公司,而是做了最好的眼镜。秉持这种企业精神的LINDBERG,自然也会招徕拥有同样气场的佩戴者。
包括中国工程院院士、著名呼吸病学专家钟南山教授、著名美国导演史蒂文·斯皮尔伯格、韩国总统文在寅、意大利时装设计师乔治·阿玛尼、中国演员刘昊然、英国歌手艾尔顿·约翰等都选择了LINDBERG。
● 佩戴LINDBERG的姜文、徐峥、乔治·阿玛尼、比尔·盖茨、杰夫·昆斯、刘昊然、王嘉尔、王鸥和龚俊。
美国新闻集团董事长默多克说过,LINDBERG就像是一个秘密的眼镜俱乐部,它没有logo,佩戴者可以通过连接处的细节来辨认对方。
这副眼镜也是个人身份的标识,独一无二的眼镜序列号保障了可溯源性。聊天间隙,Nikolaj Schnoor先生打开自己的了Facebook,在信息流里有一条状态,12小时前,有个丹麦人在森林里捡到了一幅LINDBERG的儿童眼镜,然后通过序列号把它送还给了其在上幼儿园的主人。
“过去,LINDBERG的客户普遍在35岁以上,比较传统和内敛,而当我们来到中国之后,LINDBERG的受众开始趋于年轻化,有很多都在30岁以下。这一现象也出现在其他奢侈品牌身上,比如HERMES,在欧洲多是50岁左右的人买单,而在中国,22岁的年轻人都可以是它的老主顾。”
LINDBERG想通过社交媒体变得商业化其实不难。
“我们并不依靠线上,是因为眼睛配饰非常注重整合式的连续体验,不能分割开来。我们都知道,一副眼镜的体验包括镜框、镜片和测光,需要通过专业的定制化服务把这些元素集成,这才有了一幅适合自己的好眼镜。
现在的互联网暂时还没有针对眼镜的更好的解决方案,所以我们建议消费者到我们店上来,直接感知产品,获得专业的引导和建议。”
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生在成都远洋太古里店内为我们讲解配镜服务流程。
验光方面,LINDBERG门店配备全自动验光仪和蔡司新一代中心定位设备iTerminal2,镜片方面,与全球顶级品牌德国蔡司ZEISS、德国罗敦司得Rodenstock、日本尼康Nikon等合作。
但Nikolaj Schnoor先生坦言,团队也意识到了社会化营销是紧跟的趋势,LINDBERG正在通过微信公众号、小红书和Instagram等社交媒体来发声。这其中,很多博主都是LINDBERG的真实用户,有着真切的使用体验,他们都自发向身边的人安利LINDBERG。
“包括中国著名导演和演员姜文先生近期在为某手机品牌代言的时候,视频中的他就戴着我们的眼镜,没有商业运作,他一直是我们的忠实粉丝。”
大概3年前,Nikolaj Schnoor先生和小红书公司的人见过面,只是因为那时候他们的公司离LINDBERG的公司并不远。
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生接受《时髦掌柜》专访。
“当时我个人并不太清楚,这样一个APP未来到底会成为一个线上平台还是搜素引擎,对我来说,完全是一个新物种,未知,但非常有趣。”对于“小红书就是女生的百度”这种说法,他直言自己的疑惑。
后来,看着各类社交媒体的侵入式发展,Nikolaj Schnoor先生开始意识到一些问题。有些KOL在还非常小众的时候,他的追随者们会觉得他非常酷,都在模仿他的生活方式,是个不折不扣的意见领袖。但当他们逐渐声名鹊起,商业化就是不可避免的道路。这时候,KOL的可信度就有待考证了。
LINDBERG借助社交媒体的方式,就是以真实的使用者为出发点,不管是明星名流,还是一般的消费者,LINDBERG鼓励他们把最真实的体验告诉大家,当个“搬运工”。
对于中国的小众眼镜市场,Nikolaj Schnoor先生认为一定是充满潜力的。不仅仅是因为现在大家使用电子产品越来越频繁导致生理结构的改变,还因为受教育人口基数越来越大,高等教育越来越普遍。而眼镜作为一款时尚单品,是穿搭的一部分,永远都有重新被表达的空间。
镜框形状、大小,镜片厚度,都在缓慢地轮替,过去5年流行大镜框,下一个5年或许就流行小镜框。
● LINDBERG的墨镜系列和水牛角系列。
如今,LINDBERG在全球100多个国家都有业务,中国俨然成为LINDBERG最大的市场。
“国内生意很好,特别是今年增长迅速。我们在45个城市,有300多个经销商,大中华地区有近500个经销商。”下一步,LINDBERG会继续开品牌专卖店,成都、上海之后,北京、深圳、广州、杭州,都在考虑之列。
● 2021年7月8日,LINDBERG全球首个机场广告亮相成都双流。
“成都是包容的,我也是,所以我很喜欢这座城市。既然我们希望LINDBERG的粉丝客观公正地来推荐这个品牌,那么我自己就必须先做到这点。”
● LINDBERG全球首席商务官、亚太区总裁Nikolaj Schnoor先生。
Nikolaj Schnoor先生非常喜欢中国的电动汽车,不管是外观造型、驾乘体验还是生态友好方面都让他十分看好这个国家的未来,也非常欣赏中国类似于UMA WANG这样崛起的设计力量。
“但是,我真的没法爱上火锅、串串,希望成都的朋友们饶了我。”
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