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沟通是一门艺术，一门可以掌控生活的艺术。
与人交流中，我们的行为言语会给对方造成直观的影响，你怎么做，怎么说，都将影响着对方会如何看待自己，有的人在生活中犹鱼得水。
通过语言的技巧尽情散发魅力，交到很多的朋友，有的人则在交流上经常得罪别人，受到朋友的疏远。这便是语言技巧的重要性。
恶语伤人六月寒，良言一句三冬暖。或许生活中不经意的一句谩骂会深深伤害到对方的内心，或许充满真挚的一句问候轻易的就能够给对方带来温暖。
真正厉害的人都很重视说出的话，就像是重视和对方的感情一般，不轻易说出伤人的恶语，言语间总是让人感到舒服。
这种人都懂得怎么与别人交流，也懂得有哪些话是不应该说出口的，根据我的观察，我发现身边那些厉害的人在人际交往中，往往不会说以下三句话。
一，我怎么知道
“我怎么知道”从字面看就能够看出一个人的不耐烦与没礼貌。其实只要把“我怎么知道” 改成“我不知道”听起来就谦和有礼貌多了。
根据我的观察，我身边很多人在表达“我不知道”，都会说出“我怎么知道” ，这一类人也大多是脾气比较暴躁或是文化程度不高的人。
当然，“我怎么知道”用于惊讶的时候也是很正常的，而一般的对话比如“厕所怎么走？”“抱歉，我不知道”就比“我怎么知道”听起来舒服多了。
因为听起来有居高临下的感觉且有点不尊重人的意思，因此，一个人越厉害与人交流时都不会说出这句话。
二，一点用都没有
有本事的人不会轻易嘲笑和诋毁身边的人。除非是犯下什么滔天大罪的千古罪人否则我们在生活的交流中时实在不应该说出这句“一点用都没有”。
这是对对方最大的蔑视以及打击。或许你根本不了解对方付出了多少，也不清楚对方所做事情的意义，根据你自己的立场，你认为毫无用处，便说出来了，殊不知不觉会让对方失去信心，变得更自卑了。
所以，善于交际的人从不会随便否定他人。相反，他们懂得如何去鼓励对方，他们懂得站在对方的立场上看问题并帮助对方解决问题。
三，你行你上啊
生活中，我们总会犯错，也不免会受到其他人的一些评价，有些人在面对他人不当的评价时就会甩出一句“你行你上啊”
“你行你上啊”表现出了你对评价者强烈的不满和难以控制的情绪。
有能力的人失败后在面对他人的嘲笑时往往不会说出这句话，因为他们能够很好的控制自己的情绪，并且知道这不过是一些无关痛痒的评价，又何必为此伤感动气呢？
说出这样的话也不过是互相伤害罢了，我们的成功源于自己的努力，并不是靠别人的嘴巴说说就能改变的，所以那些厉害的人并不会理会他人的嘲笑。
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